Cabutan Bertuah Bulanan ManjaSIM + 10,000 Hadiah Percuma – Soalan Lazim (FAQ)

SOALAN LAZIM KEMPEN CABUTAN BERTUAH

1. Siapakah yang layak menyertai Cabutan Bertuah?
Semua pelanggan yang membeli atau tambah nilai ManjaSIM (RM18) dalam tempoh kempen (2 Oktober 2025 – 31 Oktober 2026) layak secara automatik.

2. Adakah saya perlu mengisi sebarang borang pendaftaran?
Pendaftaran tidak diperlukan. Penyertaan direkodkan secara automatik sebaik sahaja pembelian atau tambah nilai selesai.

3. Bolehkah saya menyertai lebih daripada sekali?
Ya! Setiap pembelian atau tambah nilai bersamaan satu (1) penyertaan. Semakin kerap anda tambah nilai, semakin tinggi peluang anda untuk menang.

4. Bagaimanakah pemenang dipilih?
Pemenang dipilih secara digital dan rawak menggunakan sistem pemilihan automatik. 10 pemenang akan dipilih setiap bulan.

5. Bagaimanakah saya tahu jika saya menang?
Pemenang akan diumumkan secara rasmi melalui halaman media sosial Causeway Link pada hari ke-12 setiap bulan. Pemenang juga mungkin dihubungi melalui saluran komunikasi berdaftar.

6. Bolehkah saya menang lebih daripada sekali?
Ya, anda boleh menang beberapa kali sepanjang kempen selagi anda menyertai dengan pembelian atau tambah nilai baharu.

7. Bagaimana jika saya tidak menuntut hadiah saya?
Pemenang mesti menuntut hadiah dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh pengumuman. Jika tidak dituntut, hadiah akan dilucutkan dan diberikan semula kepada peserta lain.

8. Bolehkah hadiah ditukar kepada wang tunai atau dipindah milik?
Tidak. Semua hadiah tidak boleh dipindah milik, tidak boleh ditukar kepada wang tunai, dan tidak boleh diganti.

9. Bilakah kempen Cabutan Bertuah berakhir?
Kempen Cabutan Bertuah berlangsung dari 2 Oktober 2025 hingga 31 Oktober 2026.


SOALAN LAZIM GANJARAN BAUCAR 10,000 HADIAH PERCUMA

10. Bagaimanakah Ganjaran Baucar 10,000 Hadiah Percuma berfungsi?
Pelanggan yang membeli ManjaSIM akan menerima ganjaran baucar dalam Aplikasi XOX, yang boleh ditebus untuk menikmati penggunaan bulan kedua secara PERCUMA.
Terhad kepada 10,000 penebusan pertama sahaja (2 Oktober – 2 Disember 2025).

11. Di manakah saya boleh mendapatkan panduan untuk menebus baucar atau mengaktifkan SIM saya?
Panduan langkah demi langkah disediakan:

• Lampiran 1 – Cara Menebus Ganjaran Baucar melalui Aplikasi XOX
• Lampiran 2 – Panduan Pengaktifan ESIM ManjaSIM
• Lampiran 3 – Panduan Pengaktifan SIM FIZIKAL ManjaSIM

12. Siapakah yang boleh saya hubungi untuk sebarang pertanyaan?
Untuk bantuan, hubungi Causeway Link melalui:
📧 feedback@causewaylink.com.my | ☎️ 07-360 2244 | 📱 Platform Media Sosial Rasmi