Langkau ke kandungan
Causeway Link – The Smiling Bus
Pangkalan Pengetahuan Rasmi & Sokongan Penumpang

Bagaimana kami boleh membantu perjalanan anda hari ini?

Cari maklumat tentang perjalanan bas rentas sempadan, tiket tanpa tunai LUGO, Wi-Fi, mata ganjaran dan polisi perjalanan Causeway Link dan Handal Indah.

Carian Popular:

Merentas sempadan?

Jangan tebus tiket anda dalam Aplikasi LUGO sehingga anda bersedia untuk bertolak. Tempoh Perjalanan tiga jam bermula sebaik sahaja anda menebus, dan bas tidak menunggu di CIQ.

Laluan & jadual
Perjalanan Rentas Sempadan

Pelepasan CIQ untuk Penumpang Rentas Sempadan

Causeway Link menyediakan perkhidmatan rentas sempadan melalui Tambak Johor (Laluan Pertama) dan Laluan Kedua. Bas tidak menunggu di CIQ: selepas pelepasan, naiki bas seterusnya bagi Perkhidmatan yang sama dalam Tempoh Perjalanan anda.

Peraturan Penting Menaiki Semula

  • Simpan Rujukan Tiket anda: Tunjukkan untuk diimbas semasa menaiki bas dan simpan sehingga anda turun.
  • Perkhidmatan yang sama sahaja: Jika anda turun di CIQ untuk pelepasan, naiki semula bas bagi Perkhidmatan yang sama.
  • Tempoh Perjalanan tiga jam: Selepas ditebus dalam Aplikasi LUGO, Tiket mesti digunakan untuk menaiki bas dalam masa tiga (3) jam.
Perlukan peraturan penuh?Baca terma CIQ →
Lihat mengikut Subjek

Kategori Popular Penumpang

Dapatkan panduan, polisi tiket dan maklumat pematuhan kastam.

Semua 97 artikel
Pangkalan Pengetahuan

Pertanyaan Utama Penumpang

Jawapan rasmi daripada terma dan pangkalan pengetahuan Causeway Link.

Kempen & Tambang

Promosi & Tawaran Semasa

OCBC Visa

Diskaun Tambang Bas OCBC Visa | RM2 OFF Bas Causeway Link Singapura–Johor

Kempen Diskaun Tambang Bas OCBC Visa × Causeway Link Soalan Lazim 1. Apakah kempen ini? Ini ialah kempen kerjasama antara OCBC Singapore dan Handal Indah / Causeway Link. Penumpang yang layak boleh menikmati RM2…

ManjaSIM

ManjaSIM 10,000 GiveAway + Cabutan Bertuah Bulanan

SOALAN LAZIM KEMPEN CABUTAN BERTUAH 1. Siapakah yang layak menyertai Cabutan Bertuah? Semua pelanggan yang membeli atau tambah nilai ManjaSIM (RM18) dalam tempoh kempen (2 Oktober 2025 – 31 Oktober 2026) layak secara automatik. 2. Adakah saya perlu mengisi…

Cashless

Causeway Link - Tanpa Tunai

1. Apakah yang berubah? Causeway Link sedang beralih kepada sistem pembayaran tanpa tunai bagi Perkhidmatan Bas Rentas Sempadan dan Bas Perantara. Penumpang boleh membayar menggunakan: Kiosk ManjaLink layan diri juga akan diperkenalkan di lokasi terpilih…

Perlukan Bantuan Peribadi?

Saluran Sokongan

Hubungi talian hotline, meja bantuan dalam talian atau kaunter tiket kami.

Talian Hotline Penumpang 24 Jam

Hubungi pada bila-bila masa untuk bantuan tiket, penebusan dalam Aplikasi LUGO atau perjalanan yang sedang berlangsung.

Talian Hotline Penumpang (24 Jam)+(607) 360 2244

Hantar Tiket Aduan / Pertikaian

Laporkan masalah pembayaran, kiosk atau tiket, atau tanya tentang bayaran balik di bawah terma tiket.

Nyatakan Rujukan Tiket anda

Sertakan saluran, tarikh dan masa pembelian, laluan serta bukti pembayaran.

Kaunter Perkhidmatan Terminal

Dapatkan bantuan secara bersemuka atau beli tiket dengan tunai. Kaunter tiket ialah satu-satunya tempat yang menerima tunai.

Alamat dan waktu operasi setiap kaunter dikemas kini di halaman Lokasi Kaunter.